Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lwin88 Casino

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa lwin88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "lwin88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền lwin88.pro và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa chính

• "Tài khoản" — hồ sơ người dùng được tạo sau khi đăng ký thành công tại lwin88.
• "Số dư" — tổng số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương) trong tài khoản lwin88 của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền khuyến mãi được lwin88 cấp có điều kiện, không phải tiền thực cho đến khi hoàn thành vòng cược theo quy định.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính bắt buộc bao gồm xác thực CCCD/CMND và xác thực khuôn mặt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần người chơi cần đặt cược bằng hoặc bội số của tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng lwin88, bao gồm người đã đăng ký tài khoản và người dùng vãng lai. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản lwin88, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Có số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ để nhận OTP xác minh.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do vi phạm trước đây.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản lwin88 — nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai.

2.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản lwin88 của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH lwin88. lwin88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

lwin88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Tiền nạp vào tài khoản lwin88 phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của chính người chơi. lwin88 nghiêm cấm sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút với các phương thức ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến. Trước lần rút tiền đầu tiên, Thành viên bắt buộc phải hoàn thành quy trình KYC. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

3.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch tại lwin88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch bằng USDT được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm xử lý giao dịch.

4 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

lwin88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của lwin88.

4.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20–35 lần) trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản. Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ tính một phần — chi tiết được nêu trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

4.2 Chống lạm dụng khuyến mãi

lwin88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng bot tự động, hành vi cược đối trọng (arbitrage betting), hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khoá tài khoản vĩnh viễn.

5 Quy Tắc Trò Chơi

Các trò chơi tại lwin88 bao gồm casino trực tiếp (baccarat, roulette, blackjack), nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp và kèo thể thao. Mỗi danh mục game có luật chơi và quy tắc đặt cược riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

5.1 Kết quả trò chơi

Kết quả tất cả các trò chơi điện tử tại lwin88 được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của người chia bài trực tiếp được xác định theo diễn biến thực tế trên bàn chơi và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào. Quyết định của lwin88 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lwin88 có quyền hủy bỏ các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. lwin88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

6 Trách Nhiệm & Hành Vi Cấm

Thành viên lwin88 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận hoặc tác động đến kết quả trò chơi.
• Đặt cược với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản lwin88 cho người khác.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc sơ hở hệ thống vì lợi ích cá nhân.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên lwin88 hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu KYC làm giả.

7 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

lwin88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, có nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản lwin88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 24/7. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ lwin88 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". lwin88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lwin88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người chơi.
• Thay đổi tỷ giá quy đổi tiền tệ ảnh hưởng đến giá trị giao dịch.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

lwin88 cam kết mạnh mẽ với việc cung cấp môi trường cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền — đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua — tự thiết lập mức thua tối đa trong kỳ.
• Nghỉ tạm thời — tạm thời đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ — yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn không thể đảo ngược.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Thành viên liên hệ CSKH lwin88 qua Live Chat hoặc Zalo OA 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của lwin88.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

lwin88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lwin88 sẽ thông báo cho Thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lwin88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH lwin88 tại địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.